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Preguntas Frequentes - Dispensador ELECTRA

El personal técnico profesional de MEMO a recopilado la siguiente lista de preguntas más frequentes.

Puedo imprimir un giro postal cuando la pantalla lee "init. modem"?

El dispensador de giros postales necesita conectarse a la oficina principal de MEMO para transmitir su información de las ventas de los giros postales. Llame al Departamento de Ayuda Técnica de MEMO al 1-800-864-5246.

Puedo imprimir un giro postal cuando la pantalla lee "doc array full"?

Llame al Departamento de Ayuda Técnica de MEMO al 1-800-864-5246. El dispensador de giros postales necesita conectarce a la oficina principal de MEMO y transmitir su información de las ventas de los giros postales antes de que usted pueda imprimir giros postales.

Qué puedo hacer si la impresora se atasca y la rueda no regresa a la caja de la impresora?

Siga estos pasos:

  1. Usando la llave, abra la puerta de la impresora.

  2. Remueva los giros postales atascados.

  3. Ingrese los giros postales restantes por el abastecedor.

  4. Alinee los hoyos de los giros postales con los alfileres en las puntas del rodillo.

  5. Llame al Departamento de ayuda técnica de MEMO al 1-800-864-5246 si el problema continua.




Contactos Importantes de Información

Ayuda Técnica:800-864-5246
CORREO ELECTRONICO:

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  • Manual de Usuarios del Dispensador Electra
  • Manual de Usuarios del Terminal Verifone


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